sexta-feira, 3 de julho de 2015
sábado, 18 de abril de 2015
GESTÃO ESTRATÉGICA SE FAZ COM PLANEJAMENTO
GESTÃO ESTRATÉGICA SE FAZ COM PLANEJAMENTO
O Planejamento estratégico é fundamental para direcionamento de esforços concentrados na busca pela eficácia, aumento de produtividade e excelência na gestão dos negócios
A Gestão estratégica define prioridades de ações, sitematização de processos, além da implementação, acompanhamento e controle do planejamento estratégico.
É fundamental para direcionar todas as ações necessárias para a empresa executar a estratégia e conquistar seus objetivos estratégicos seja em crescimento em vendas, aumento de produtividade, melhoramento de processos, maior eficiência. Alinhado ao planejamento estratégico a Consultoria em vendas é um complemento indispensável para melhoria de resultados de curto e médio prazo.
A excelência na gestão estratégica envolve diversos fatores e planos que levam a resultados de impacto para a organização. É fundamental o desenho de um fluxo (roadmap) que conduza às melhores práticas e oriente o principal elemento dessa engrenagem: as pessoas. O elemento humano é o protagonista da gestão estratégica, devendo exercer seu papel de multiplicador das boas práticas e assumir responsabilidades para conduzir a execução, implementação e controle daquilo que foi planejado.
Nivaldo Coletti é especialista em Planejamento e Orientação Estratégica.
2015 Sul Consulting - todos os direitos reservados.
A excelência na gestão estratégica envolve diversos fatores e planos que levam a resultados de impacto para a organização. É fundamental o desenho de um fluxo (roadmap) que conduza às melhores práticas e oriente o principal elemento dessa engrenagem: as pessoas. O elemento humano é o protagonista da gestão estratégica, devendo exercer seu papel de multiplicador das boas práticas e assumir responsabilidades para conduzir a execução, implementação e controle daquilo que foi planejado.
Nivaldo Coletti é especialista em Planejamento e Orientação Estratégica.
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MARKETING DE PERFORMANCE
O Marketing de Performance é uma estratégia que permite calcular com precisão o retorno sobre investimentos (ROI) de qualquer ação de marketing digital. Ele vem sendo utilizado cada vez mais pelo varejo, na busca do aumento da rentabilidade e maior número de vendas.
No marketing de Performance o varejista maximiza cada centavo do seu investimento para alcançar o melhor resultado, aqui o foco é somente resultados efetivos, pois nem sempre é preciso gastar muito dinheiro para ter sucesso em uma campanha. E como isso acontece?
No marketing de Performance são utilizadas tecnologias avançadas e ferramentas de otimização e automatização na operação de campanhas de marketing digital. Quando se usa tecnologia avançada em marketing digital, a probabilidade é de que qualquer ação do gênero tenha cinco vezes mais retorno do que as ações tradicionais de branding.
Isso significa: "MAIOR RETORNO COM MENOR CUSTO" para o anunciante.
Em relação às métricas, também se muda o conceito desse tipo de estratégia. Enquanto no marketing tradicional avalia-se a satisfação do cliente e o conhecimento de marca, no marketing de Performance é analisado a taxa de conversão de vendas, o ROI, o tíquete médio e o número de clientes conquistados, através de Daschboards analíticos e automáticos.
Nivaldo Coletti é especialista em Planejamento de Marketing e Orientação Estratégica.
2015 Sul Consulting - todos os direitos reservados.
quarta-feira, 22 de outubro de 2014
quinta-feira, 11 de setembro de 2014
PESQUISA: As 30 cidades que mais movimentam o comércio eletrônico no Brasil
PESQUISA: As 30 cidades que mais movimentam o comércio eletrônico no Brasil
Fonte: E-commerce Brasil
Levantamento feito pela
Conversion a partir de mais de 100 milhões de visitas em lojas virtuais
mostra que o e-commerce nacional terá cerca de 130 milhões de pedidos em
2014
As empresas que atuam com e-commerce no
Brasil devem atingir o patamar de 130 milhões de pedidos até o final do
ano. A previsão é de que as lojas virtuais totalizem cerca de 13 bilhões
de visitas de consumidores em 2014. O ticket médio atual é de R$ 292,47
e taxa de conversão de 1,04%. O tempo médio de visita dos compradores
brasileiros é de pouco mais de três minutos.
Os números são da pesquisa “Mapa do
E-commerce no Brasil”, realizada pela Conversion, maior empresa
brasileira especializada em Search Engine Optimization (SEO), que
analisou mais de 100 milhões de visitas em lojas virtuais nacionais e
montou um ranking com as 100 cidades que mais movimentam o comércio
eletrônico no Brasil.
A cidade de São Paulo é a primeira da lista
em receita, com previsão de compras de R$ 5,6 bilhões em 2014 no
comércio eletrônico, mais de 32% de toda a transação do Estado. O ticket
médio da capital paulista é de R$ 233,51 e a taxa de conversão é de
1,23%. Os paulistanos devem fechar o ano com mais de 24 milhões de
pedidos online. O Rio de Janeiro aparece em segundo lugar, com R$ 3,8
bilhões de negócios até o fim do ano.
Já o ticket médio é maior em comparação com
São Paulo e atinge a cifra de R$ 320,60, e a taxa de conversão é de
1,26%. A cidade deve gerar mais de 12 milhões de pedidos em 2014. Embora
a previsão de vendas para Belo Horizonte seja de R$ 2,3 bilhões (3ª do
País), o ticket médio é maior do que o apurado em São Paulo, com R$
305,96, e a taxa de conversão é de 1,17%. A capital mineira será
responsável por mais de 7,5 milhões de pedidos pela Internet. (Veja abaixo o quadro Top 30 Cidades no E-commerce)
Dados Comércio Eletrônico no Brasil
Segundo pesquisa da Conversion, o uso de
celulares e tablets para compras virtuais é cada vez maior no Brasil. Um
em cada cinco visitantes no comércio eletrônico já utiliza dispositivo
móvel, sendo que mais de 10% das vendas pela internet são efetuadas por
esses equipamentos portáteis.Outra pesquisa da Conversion, sobre canais
de tráfego de sites brasileiros, no segmento de comércio eletrônico, dá
conta de que a busca orgânica lidera o ranking de gerador de receita,
responsável por 34,6% das vendas das lojas virtuais. Em seguida estão os
links patrocinados (23,5%) e o tráfego direto (20%). As redes sociais
são responsáveis por apenas 2,6% do tráfego dos sites, enquanto o e-mail
marketing fica com 6,3%.
sexta-feira, 5 de setembro de 2014
MODELO DE EXCELÊNCIA EM GESTÃO da FNQ-Fundação Nacional da Qualidade
MODELO DE EXCELÊNCIA EM GESTÃO da FNQ-Fundação Nacional da Qualidade.
Vale a pena conhecer! Baixe o e-book em:
fonte: fnq.org.br
quinta-feira, 28 de agosto de 2014
As 50 empresas mais inovadoras do Brasil. O Boticário lidera
As 50 empresas mais inovadoras do Brasil. O Boticário lidera
Lista elaborada pela consultoria DOM Strategy Partners abrange companhias de 14 segmentos. Veja quais são elas
O Boticário: rede de cosméticos foi eleita a que mais investe em inovação no país
A partir desse primeiro recorte, outros critérios foram considerados, tais como a oferta de produtos e serviços inovadores, interatividade com o consumidor, disponibilização de formatos e modelos de atendimento, qualidade da gestão de relacionamento com o cliente e experiência da marca durante o cosumo.
Os setores de bens de consumo não duráveis e varejo foram os que mais marcaram presença no ranking. A consultoria avaliou as companhias entre março e junho deste ano. Para o estudo, foram ouvidos mais de 3.000 consumidores e consultados releases, relatórios, informações para investidores, reportagens e pesquisas publicadas nos últimos 12 meses.
Na tabela, veja as 50 mais inovadoras do país e confira a pontuação de cada uma delas:
| Empresa | Nota |
|---|---|
| O Boticário | 9,13 |
| Netshoes | 9,12 |
| Chili Beans | 9,11 |
| Diletto | 9,08 |
| Nespresso | 9,06 |
| Albert Einsten | 9,04 |
| Wine.com.br | 9,01 |
| Bradesco | 8,92 |
| Whirlpool | 8,91 |
| Habib's | 8,89 |
| Osklen | 8,84 |
| P&G | 8,83 |
| Natura | 8,82 |
| Bauducco | 8,72 |
| Beauty'in | 8,71 |
| Brigaderia | 8,66 |
| Vigor | 8,65 |
| Cacau Show | 8,64 |
| Centauro | 8,62 |
| Itaú Unibanco | 8,52 |
| Banco do Brasil | 8,51 |
| Mundo Verde | 8,5 |
| Nestlé | 8,46 |
| Mercado Livre | 8,45 |
| Coca - Cola | 8,33 |
| Avianca | 8,32 |
| Chama da Amazônia | 8,31 |
| Fiat | 8,29 |
| Porto Seguro | 8,28 |
| JBS - Friboi | 8,24 |
| Bradesco Seguros | 8,22 |
| Santander | 8,2 |
| Urban Remedy | 8,18 |
| Kopenhagen | 8,16 |
| UOL | 8,13 |
| Baggio Café | 8,5 |
| Subway | 8,46 |
| Azul | 8,45 |
| Buscapé | 8,33 |
| Ultrafarma | 8,32 |
| Casas Bahia | 8,31 |
| Certisign | 8,29 |
| BRF | 7,97 |
| Walmart | 7,96 |
| MC Donald's | 7,95 |
| Pague Menos | 7,94 |
| Starbucks | 7,92 |
| SKY | 7,91 |
| Samsung | 7,9 |
| AMBEV | 7,89 |
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